来到普陀山的金大顺，不见活观音，幸遇富商王员外收留。乐善好施的王员外由於年轻时为色抛妻弃子，因此不被独生女原谅，而感到伤心不已。大顺看到王员外之女，因不愿宽恕，而导致一家苦痛的情形，不禁忏悔自己对母亲的态度亦然。
此时老和尚再次现身，表示活观音早已在家救治招福，回家後见到第一个反穿衣、倒踏鞋的人，就是活观音。